Xpeng’den 33 Bin Araçlık Geri Çağırma: X9’lar Sıcakta Kavruldu, Süspansiyonlar Sarktı!
Arkadaşlar, elektrikli araba devi Xpeng’den gelen haber Çinli sürücüleri ikiye böldü. Çin Devlet Piyasa Düzenleme İdaresi’nin (SAMR) Cuma günü yaptığı resmi açıklamaya göre, Xpeng tam 33 bin 473 adet X9 model elektrikli MPV’yi geri çağırıyor. Yani otuzüç binin üzerinde araba, potansiyel bir hava süspansiyonu derdi yüzünden servise çağrılıyor. Geri çağırma işlemi 28 Ağustos’ta resmen başlıyor. Peki hangi araçlar bu listede? 8 Ağustos 2023 ile 11 Ağustos 2025 tarihleri arasında üretilen bütün X9’lar… Yani neredeyse iki yıllık üretimin tamamı etkilenmiş durumda.
Neyse, devam edelim. Sorunun kaynağı ne diye sorarsanız, üretim hattında biraz dalgalanma olmuş. Şirket açıklamasına göre, bazı araçların ön hava süspansiyonlarında sızdırmazlık azalmış. Normalde bu pek sorun yaratmazmış gibi düşünülebilir ama işin içine sıcak ve nemli ortamlar girince iş değişiyor. Uzun süre bu şartlarda kalan araçlarda, ön hava yaylarında yavaş yavaş sızıntı başlıyormuş. Önce gösterge panelinde bir uyarı ışığı yanıyor, ardından telefonunuza bir SMS düşüyor. Ama en kötü senaryoda, bu sızıntı aracın yol tutuşunu bile etkileyebiliyormuş. Düşünsenize, gidiyorsunuz araba bir anda kendini yere bırakıyor, süspansiyonlar sarkıyor… Evet, aynen öyle. Güvenlik tehlikesi dedikleri de bu işte.
Xpeng yetkilileri, bu durumu fark ettiklerinde hemen özür dilemişlerdi. Hani 16 Temmuz’da bir açıklama yapmışlardı, “Müşterilerimizden özür dileriz, bazı X9 kullanıcıları aşırı sıcaklarda hava yaylarında arıza yaşadı” demişlerdi. O özürün üstünden daha bir hafta geçmemişti ki bu geri çağırma kararı çıktı. İşte bu, tüketicilerin “Niye daha önce harekete geçmediniz?” sorusuna da dolaylı bir cevap oldu aslında. Bakın, Chongqing’de neler olmuştu… O bölgede hava sıcaklıkları 40 dereceyi bulmuştu. X9 sahipleri, araçlarını kullanırken hava süspansiyonlarının sızdırdığını, aracın bir tarafının veya tamamının çöktüğünü bildirmişlerdi. Hatta bazı araçlar normal şekilde sürülemiyormuş bile! Adam resmen yolda kalmış yani. 40 derece sıcakta, arabanın altına yatıp süspansiyon mu tamir edeceksin? İnanır mısınız, bu şikayetler olayı Çin’de baya büyüttü.
Peki Xpeng ne yapacak bu araçlara? Şirket, geri çağırma kapsamındaki bütün X9’ların ön hava süspansiyon amortisörlerini ücretsiz olarak değiştirecek. Ama değiştirilecek parçalar “geliştirilmiş” versiyonlar. Yani aynı hatayı tekrar yapmayacaklarını söylüyorlar. Hatta bazı araçlara bu geliştirilmiş parçalar zaten takılmış, onlar için ayrıca bir işlem yapılmayacak. Üstüne üstlük, Xpeng X9’un ön hava süspansiyon sisteminin garantisini 8 yıl veya 160 bin kilometreye yükseltti. Bu garanti, sadece amortisörleri değil, hava besleme ünitesini, solenoid valf kutusunu ve hava tankını da kapsıyor. Üstelik araç el değiştirse bile garanti geçerli olacakmış. Yani ikinci el alan da rahat olabilir.
Gelelim satış rakamlarına… Xpeng, 25 Haziran’da X9 modelinin toplam teslimatlarının 60 bin adedi aştığını açıklamıştı. Yani bu geri çağırma, üretilen araçların yarısından fazlasını kapsıyor! CnEVPost’un verilerine göre, bu yılın ilk yarısında Xpeng 16 bin 859 adet X9 teslim etti. Bu rakam geçen yılın aynı dönemine göre yüzde 53,70’lik bir artış. Haziran ayında ise 2 bin 584 adet X9 satılmış. Mayıs’a göre yüzde 20,02, geçen yılın Haziran’ına göre yüzde 40,43 artış var. Satışlar fırlamış durumda ama bu geri çağırma krizi, o ivmeyi biraz yavaşlatabilirmi? Bakalım…
İşte böyle arkadaşlar. Xpeng özür diledi, garantiyi uzattı, parçaları değiştiriyor. Ama akıllarda bir soru var: Bu tür arızalar başka modellerde de var mı? Xpeng, X9’un ön hava süspansiyonuna odaklanmış durumda, ama aynı sistem diğer modellerinde de kullanılıyor mu? Şimdilik kimse bir şey söylemiyor. Gelişmeleri takip ediyoruz…
Kaynak: Orijinal Haber
