Alanya’da 29 Temmuz gecesi saat 23.50’de iki İsviçreli turist, halsizlik, bulantı ve güneş çarpması şikayetleriyle özel bir hastanenin Başkent acil servisine yöneldi. Acil servis muayenesi, serum tedavisi, kan tahlilleri ve ilaç uygulaması yapıldıktan sonra, aynı gece taburcu edilen iki hasta için ayrı ayrı 646,72 euro (yaklaşık 35 bin 500 TL) fatura düzenlendi, toplamda 1,293 euro (yaklaşık 71 bin TL) tutarında fatura geldi. Sokağa çıktıda, hastane yönetimi ücretlerin normal olduğunu belirtti, ancak turistler bunun çok yüksek olduğunu iddia ederek Sağlık Bakanlığı ve CİMER’e başvurdu.
Biri, otelde rahatlamaya çalışırken aniden halsizliğe kapıldı; diğeri de sıcak güneş çarpması geçirdi. Kayıt sırasında 210 euro muayene ücreti alındı, kan alındıktan sonra tekrar kayıt yerine gidildiklerinde 440 euro daha ödenmesi gerekti. 210 euro kayıt parası, 440 euro ise serum için alınmıştı. İsviçreli arkadaşları, İsviçre’deki fiyatların bile çok düşük olduğunu söyledi, bu yüzden “fahiş” olarak gördü. Söz konusu ücretlerin TTB Hekimlik Uygulama Veri (HUV) tarifesine göre belirlendiği, zorluk derecesine göre birimlerin hesaplandığı ve KDV eklenerek taban rakamın belirlendiği açıklandı.
Hastane, “HUV tabanı fiyat tarifesi kullanıldı” diyerek, her hizmet için farklı birimin belirlendiğini ve tatil günlerinde birim değişiklikleri olabileceğini belirtti. Ayrıca yüksek teknoloji ekipman, acil uzman hekim değerlendirmesi, tercümanlık gibi hizmetlerde katsayı artabiliyor, ama altına inilemez. Tüm bu açıklamalar, iki turistin itirazıyla çarpıştı; onlar ise 71 bin TL’lik faturayı fahiş buldu. Sütun değişikliği, KDV eklenme ve TTB katsayısı gibi terimlerin detayları, hastane açıklamasında yer aldı.
İki hasta, hastane yönetimine yazılı itirazda bulundular; yönetim ise ücretlerin normal olduğunu tekrarladı. Kırkbunar ve Opprecht, bu durumun “fahiş” olduğunu iddia ederek Sağlık Bakanlığı ve CİMER’e başvurdu. İki turist, Alanya’da tatile giderken sağlığı için acil servise yöneldi, ancak fatura şoku yaşandı. Taburcu edilme anında bile fatura düzenlenmesi, turizm sektöründe tazminat ihtiyacını gündeme getirdi.
Bakın, Antalya’da bir hastane fatura şokuyla karşı karşıya, iki İsviçreli turist 71 bin TL’lik bir fatura alıp, bunu normal bir ücret olarak gördüğü bir sistemde, sağlık hizmetlerinin fiyatlandırmasının nasıl belirlendiğini merak ediyor. Gelişmeleri izliyoruz, bir sonraki adım ne olacak?
Kaynak: Orijinal Haber
